Verzendbeleid

Bestellen

Nadat je een artikel hebt gevonden naar je smaak en je een kleur en maat hebt gekozen, kun je het gewenste artikel in je winkelwagen plaatsen. Je kunt vervolgens verder shoppen, of direct naar je winkelwagen gaan.

Hulp nodig bij het kiezen van de juiste maat? Contacteer ons en wij helpen je met plezier verder! info@ilanka.be

In de winkelwagen
Hier vind je een overzicht van alle artikelen die je in je winkelwagen hebt geplaatst. Klopt alles? Klik op "Afrekenen" om verder te gaan met je bestelling.

Let op! De artikelen in je winkelwagen zijn niet voor je gereserveerd.

In de volgende stappen zie je het totaalbedrag en eventuele verzendkosten die erbij komen.

Verzendkosten

Wij verzenden met PostNL, aan huis geleverd.

Land Verzendkosten
België €6
Nederland, Luxemburg, Duitsland €6
Frankrijk €6
Oostenrijk €23
Griekenland €39
Overige EU-landen €30

Gratis verzending vanaf €75 naar België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Op solden en afgeprijsde artikelen rekenen we altijd de gewone verzendkost aan. De gratis verzending wordt automatisch toegepast in de checkout.

Afhalen in Geel

Je kan je bestelling ook afhalen in Geel (Molseweg 125), uitsluitend na afspraak. Mail naar info@ilanka.be of bel +32 (0)488 25 75 84 om een moment af te spreken.

Na je bestelling
Kort na je bestelling ontvang je van ons een bevestigingsmail. Vind je deze niet meteen terug? Kijk dan zeker even in je spam.

Betalen

Op onze webshop betaal je 100% veilig met Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, iDEAL, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay of Klarna (betaal in 3 termijnen zonder extra kosten, of betaal binnen 30 dagen).

Je pakket volgen

Zodra we je pakket verzenden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je kan volgen waar je pakket is.

Levertijd

Elk pakket wordt met zorg en met de hand ingepakt. Daarom verzenden we één keer per week. Je bestelling vertrekt uiterlijk 7 dagen na ontvangst van je betaling. Reken daarna op 1 tot 3 werkdagen levertijd in België en Nederland en 2 tot 5 werkdagen in de rest van de EU. Bij drukte kan het iets langer duren; de maximale levertermijn is 30 dagen. Is een artikel onverhoopt niet meer op voorraad, dan verwittigen we je zo snel mogelijk per e-mail. Is je pakket 14 dagen na je bestelling nog niet geleverd, neem dan contact met ons op zodat we kunnen nagaan wat er is misgelopen.